Du latin rigor, qui signifie « fermeté, exigence », la rigueur est aussi le synonyme de la justesse et se définit alors comme le caractère de quelqu'un, de quelque chose qui se distingue par une exactitude, une logique, une précision parfaites.

Dans notre univers, la rigueur est une valeur essentielle tant sur le plan opérationnel qu’administratif. Chaque décision, chaque action et chaque planification doivent en effet être fiabilisées à l’appui de données précises, exactes, qui doivent permettre d’éclairer le décideur sur les risques éventuels de chaque choix qui s’offre à lui.

En situation d’urgence, lorsque chaque seconde compte, une évaluation rigoureuse de la situation permet de donner des ordres précis et clairs. La rigueur, vous en avez besoin pour définir votre raisonnement, vos priorités, pour rédiger votre cadre d’ordre. De cette rigueur nait la réussite, l’atteinte de l’objectif.

On retrouve la rigueur dans le compte rendu opérationnel : il doit permettre en peu de mots de transmettre toute la situation, y compris dans ses incertitudes, faisant ainsi remonter les informations cruciales à nos autorités et leur permettant également de prendre les bonnes décisions.

Dans les services administratifs, la rigueur joue un rôle tout aussi fondamental. Pour garantir un fonctionnement performant de nos services, les cadres en responsabilité doivent ainsi pouvoir compter sur des données rigoureuses fournies par les groupements. Cela inclut la connaissance fine des ressources disponibles, des budgets alloués, des équipements opérationnels et des besoins nécessaires pour assurer l’ensemble de nos missions. Un système d’information fiable, un tableau de bord de direction nourri de données précises et exactes, permet d’apporter des réponses organisationnelles et opérationnelles efficientes, c’est-à-dire qui correspondent aux besoins, avec des moyens maîtrisés.

Il en est de même à l’Ensosp, que cela soit pour construire notre budget ou pour programmer les quelques 90 000 journées stagiaires  qui composent notre calendrier pédagogique, nous sommes tenus d’être rigoureux chacun dans nos missions. Démarche d’amélioration continue, pilotage précis à l’appui d’indicateurs pertinents et processus de maîtrise des risques nous permettent d’identifier avec précision chaque point de vulnérabilité.

Dans le contexte du management quotidien comme dans celui du pilotage des organisations, la rigueur est donc garante de la maîtrise des risques sur les plans humains, opérationnels et administratifs.

Mais vous l’aurez compris, elle est également un gage de fiabilité et de crédibilité pour l’ensemble de nos interlocuteurs, que ce soit dans nos relations opérationnelles, avec tous nos partenaires et bien sûr avec nos autorités.